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ヤマト営業所にて荷物のお受け取りができます
こんな時に便利です
自宅で荷物を待つ必要がありません
営業時間内であれば、ご都合の良い時間に営業所で商品を受け取れます。
ご都合の良い営業所を指定できます
ご自宅の近くだけでなく、勤務先の近くや普段よく利用する場所の近くなど、ご都合に合わせてお選びいただけます。
自分のタイミングで受け取れます
配送時間に予定を合わせる必要がなく、営業時間内であれば、ご都合に合わせて受け取りに行くことができます。
ご利用方法
受け取りたいヤマト運輸営業所を探す
ご注文時に営業所名を入力
ご注文者情報の入力画面で、 「市区郡・町名・番地」 の欄に、ご希望のヤマト運輸営業所名をご入力ください。
また、「郵便番号」の入力と「都道府県」の選択は必須項目となっておりますので、 受け取りを希望する営業所の郵便番号と都道府県 をご入力・選択してください。
指定した営業所で商品を受け取る
商品が営業所に到着しましたら、指定したヤマト運輸営業所で商品をお受け取りください。
ご利用前に必ずご確認ください
営業所での保管期間について
営業所での保管期間は、 荷物が営業所に到着してから1週間 です。 保管期間を過ぎると、荷物は弊社へ返送されます。 その場合、発送時の送料に加えて返送時の送料も発生し、 これらの送料はお客様のご負担となります。 余分な送料が発生してしまいますので、商品到着後はできるだけお早めにお受け取りください。
お受け取り時の本人確認について
運転免許証、マイナンバーカードなどの 公的な本人確認書類 をご用意ください。 会社名や個人事業主の屋号を宛先としている場合は、ご本人であることを確認できる 名刺でも本人確認が可能です。
営業所の営業時間について
営業時間は営業所によって異なる場合があります。 営業所を選択する際に、 受け取り可能な曜日・営業時間を必ずご確認ください。
営業所を間違えて指定した場合について
指定した営業所を間違えた場合、正しい営業所へ転送するための 追加送料が発生します。 送料無料でご注文いただいた場合でも、間違えて指定した営業所から正しい営業所までの 転送送料はお客様のご負担となります。
ご指定可能な営業所について
ヤマト運輸の営業所であれば全国どこでもご指定いただけます。 受け取りを希望する営業所が可能かどうかご不明な場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。











